从疫情宣传到精准服务，从分发物资到全面消杀……在义堂镇姜家岭村，有这样一群人格外显眼，他们义不容辞、不畏辛劳、不计得失，凭借热心和奉献精神，他们成为小区疫情防控的坚实力量；他们事无巨细、为群众排忧解难，用心用情做好小区管理，也成为小区居民的“大管家”——他们就是热血担当、冲锋在前的“楼长”。

今年以来，姜家岭村扎实推进网格化管理工作，实行“网格长+网格员+微网格”三级管理模式，通过网格化管理、一站式服务，零距离服务基层群众。该村以楼栋为单位推选出12名楼长，及时公布各楼栋楼长及联系方式，通过“线上+线下”的形式开展宣传活动，真正让居民了解自己的楼长、让楼长明确自己的职责。疫情防控特殊时期，12位楼长勇担重任，坚守“疫”线，全力做好居民的服务工作，协助村委筑牢群防群控防线。

楼长通过服务微信群向居民宣传疫情防控政策和村委的各项通知等，及时把党和政府的声音传递到每个居民，引导大家不信谣、不传谣。在入户核酸检测工作中，楼长负责通知核酸检测的时间和顺序，让住户在家中做好准备，及时开门，做到应检尽检。

同时，楼长还负责收集、反映和解决居民的急难愁盼问题。疫情发生以来，特别是小区列入封控区后，物流配送受到影响，居民的生活物资不够，都需要楼长协调处理。“楼长，我父亲的降压药吃完了，能不能帮我联系志愿者买一下？”“楼长，朋友寄给我的物资包到了小区门口，麻烦帮我联系志愿者送一下。”“楼长，我家天然气快没了，急需充值，能不能帮忙联系充值？”微信群消息每天几乎响个不停，一旦居民有困难，楼长都会在第一时间处理，解决不了的再上报给村委工作人员。虽然事情又多又杂，每位楼长都会用心为他们办好每一件事。

姜家岭村的每一位楼长就是一位“大管家”，他们为群众排忧解难，用责任心换来了居民的一份安心，用自己的奉献和坚守，守护着家园的平安。楼长们和村委工作人员齐心协力，打通基层社会治理的“最后一公里”，持续为疫情防控贡献一份积极力量。