3月6日下午，区委常委、纪委书记、监委主任魏运平到银雀山街道联系帮包的重点攻坚小区金阳花园和荣华园小区调研，街道党工委书记杨新宇陪同。

魏运平在座谈会上详细听取了金阳花园、荣华园小区相关工作情况汇报，随后到小区进行实地走访，就群众诉求接诉、工单处理情况、重点难点问题督办等方面与街道陪同人员、小区支部书记、物业人员进行了深入交流，对两个小区“12345”热线工单进行了详细的分析分类，并结合小区实际提出了具体的解决思路和办法，进一步统一了思想，达成共识。

魏运平指出，两个小区攻坚要发挥好小区党支部红色引领作用，小区支部书记要带领支部成员、楼长、单元长、党员中心户，靠前一步，积极主动与群众沟通交流，解释清楚，沟通明白，避免矛盾纠结和深化；要加强各方力量协调联动，引导小区物业人员、业委会人员、社区网格员加大电话宣传力度，让小区居民“有困难找物业”，将群众诉求化解在小区内部，将矛盾解决在萌芽状态；街道组织、物业、“12345”热线等相关科室要加强诉求件的分类、梳理、剖析，及时精准的指导帮助小区化解矛盾，提高问题办结效率和办理质量。