为进一步深入开展物业领域突出问题综合整治工作，推进兰山区物业市场健康有序发展，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，全面提升物业管理服务水平，提高群众满意度和幸福感。2023年3月9日下午14时，兰山区住房和城乡建设局、区物业管理行业协会组织举办了第十一期“物业大讲堂”暨物业领域突出问题综合整治工作推进会。兰山区物业领域整治工作专班成员、兰山区物业管理行业协会负责人、有关镇街物业办全体人员、社区分管干部、业委会主任、物业服务企业负责人参加了此次会议。

会上，兰山区住房和城乡建设局党组书记、局长管桂旭同志围绕物业领域突出问题综合整治和“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台建设两个方面作了重要讲话。管局长指出，物业领域突出问题综合整治关乎群众切身利益，关乎城市形象，关乎基层治理，关乎社会稳定。根据市区两级下达的新一轮物业领域整治工作任务，各级各部门各单位一是要认清形势，增强开展好物业领域突出问题综合整治的主动性。二是要聚焦重点，增强开展好物业领域突出问题综合整治的准确性。三是要强化监管，增强开展好物业领域突出问题综合整治的实效性。要进一步加大整治力度，特别是对于一些群众诉求不重视、不作为的企业，将拿出硬措施，真抓真干真治理，让有担当的好企业得实惠，推动全区物业服务行业健康发展。

管局长强调，当前物业领域突出问题综合整治问题重要有五个方面，一是要规范物业管理服务机制弱化虚化问题。二是要整治物业企业服务不到位问题。三是要解决开发建设方面遗留问题。四是要治理住宅小区内违法违规经营问题。五是要打击物业管理领域违纪违法问题。抓两头、促中间，形成优胜劣汰的良好生态。抓重点、带全盘，形成全面提升的良性循环。抓督导、提效能，形成严管重罚的高压态势。 针对“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台建设，管局长指出，“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台的打造，为广大业主和物业使用人开辟了一条反映合理诉求的新通道，是兰山区物业管理行业的一大创新，也将是兰山区物业管理服务迈向数字时代深度发展的有力探索和尝试，必将推动基层治理工作迈上一个新台阶，有效降低全区的12345物业服务工单投诉率。希望平台建设方、各物业企业、街道社区要切实做好平台功能完善、推广使用等工作。一是提高政治站位，全面领会平台建设的重要意义。二是增强大局意识，不断完善平台管理服务功能。三是强化责任落实，推动数字化物业服务平台健康稳定发展。

接下来，现场举行了“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台上线启动仪式，区住建局党组书记、局长管桂旭，柳青街道办事处党工委书记郭伟，区纪委监委三级主任科员缪兴顺，区自然资源局二级主任科员吕强，区司法局三级主任科员刘磊，区市场监管局四级主办刘宇6位领导共同为“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台正式上线启动按下启动按钮。

会上，“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台开发运营方，优达客（山东）智能科技有限公司市场总监刘斌就软件平台的研发背景、功能使用、如何运用等方面进行了全面解读。

本次培训会还特邀了国内业界知名专职律师梁月军老师团队针对《民法典》下重点法律风险规避技巧之证据保全进行了全面授课。梁月军老师现担任浙江卓特律师事务执行主任，是同济大学法律硕士。曾担任杭州市江干区住建局、物业协会常年法律顾问，上城区人民调解协会副会长，是杭州市总工会法律讲师团讲师，杭州市信访工作专家库专家、杭州市律师行业《民法典》宣讲先进个人、杭州市人民调解协会理事、浙江省企业培训师协会高级培训师。曾担任浙江、北京、上海、江苏、广东、山东等地百余家企事业单位、街道办事处、业主委员会等单位常年法律顾问，并为杭州市各县区及多省市住建部门、物业管理协会、业主委员会协会、人民调解协会、物业服务企业作专题法律知识讲座数百场，培训学员十余万人。

梁月军老师以“物业服务合规管理”为题，徐丹老师以“《 民法典 》下重点法律风险规避技巧之证据保全”为题开展授课。梁老师与徐老师紧扣《民法典》中的法律法规，紧密联系物业管理工作中的实际，深入全面分析了重点法律风险规避技巧和证据保全，全面地阐述了法律法规对物业管理工作中的重要作用，两位老师的宣讲，既有思想高度，又有很强的针对性，在物业管理工作中有很重要的实践操作作用。

改革赋重任，无日不趋新。下一步，兰山区将以物业领域突出问题综合整治和“沂蒙红领通”智慧物业管理服务平台建设启动上线为契机，实施创新驱动发展战略，加快物业行业科技建设，让兰山区物业行业的发展更加科学、更加高效、更加光明。未来，将在区委区政府的正确领导下，继续努力，持续奋斗，实而又实、细而又细地做好各项工作，全力以赴推动物业行业健康稳定高质量发展。