柳青街道城管中队转变工作作风、强化服务意识，在群众需要帮助的时候挺身而出，向社会传递正能量。

柳青街道城管中队四分队工作人员在日常巡查至兴冠园附近道路时，发现一名女子摔倒在地，身子被压在电动车下，动弹不得。见此情形，队员们立即下车上前援助，同时疏导交通，避免二次危险发生。执勤队员将该女子搀扶至路边安全地带，并拨打120急救电话，联系女子家属，直到救护车将女子送往医院才离开。

柳青街道城管中队十五分队夜勤巡查至军联农贸附近时，发现一辆电动车突然发生自燃，队员们当机立断，利用车载灭火器灭火，同时疏导围观群众远离电动车，仅用几分钟便将火扑灭。事后队员又配合市场工作人员一起对现场进行清理。因扑救及时，未造成人员和财产损失。

暖心小事传递为民服务真情。柳青街道城管中队将结合工作实际，继续发扬热心助人精神，传播积极向上的正能量，树立崭新城管形象。