为提升行政执法水平，规范投诉举报处置工作。5月9日，区市场监管局召开行政复议工作专题会议。区市场监管局党组成员、副局长刘学颂出席会议并讲话。

    会议通报了近期市场监管领域行政复议案件数量、类型、审理结果，分析了执法过程中常见问题，并对行政复议被纠错案件进行了讲解、培训。

    刘学颂对严格行政执法程序进行了强调。他表示，投诉举报办理工作是一项全局性基础工作，也是一项重要民生工作。全局上下要高度重视，做到及时分流、高效处置、全程督办，进一步优化办理流程，明确责任，全力维护市场经营秩序，确保消费者合法权益不受侵害，不断提升群众满意率，进一步减少行政复议案件数量。各单位要压实责任，所长是第一责任人，承办的同志是直接责任人，所有回复必须严格审核把关；要加强学习培训，各科室、监管所要深入学习，特别是对投诉举报各项规章制度，更要加强专业培训，努力提高自身业务素质；要严格执法程序，严格按照时间节点开展执法工作。区局法规科相关负责人，各市场监管所所长、副所长、执法队长及专职负责投诉举报负责人参加会议。