5月10日下午，兰山区住建局召开学习市委书记任刚“首发专报”批示要求暨热线工作专题会议，会上共同学习了“首发专报”精神及典型案例，并对下一步热线工作进行了安排部署。
局长、党组书记管桂旭指出：第一，要解决思想认识和工作定位问题。将群众期盼、个人价值、领导重视、纵向比较等压力融合到工作中，变被动工作为主动作为。第二，要坚持有解思维，各条工作线都要有各自的问题处理思路，用好“情、礼、法”三件武器。第三，合作共赢，系统治理。团结才能破难题，要注重纵向、横向上的沟通，利用好专班的力量。第四，注重点线面结合。要跳出工单诉求的“点”，连成存在问题的“线”，并注重源头治理的“面”。
