水不激不跃，人不激不奋。兰山区统计局加强对辅助调查员的人文关怀，努力为辅助调查员解决工作中的实际困难，是决定辅助调查员成长进步、高效工作的关键之所在。辅助调查员整天奔走在住户调查业务一线，取数于民、奉献于民。作为统计部门要用发展的思路和改革的办法，让想干事、能干事的辅助调查员“有劲头”、“有想头”，从而增强辅助调查员的归属感、成就感、荣誉感和使命感。

一是加强党建引领，提升辅助调查员的思想高度。在推进工作的过程中狠抓学习教育，提升党建引领业务工作的高度。强化理论学习，提高思想认识。利用报表培训会议等契机，组织辅助调查员学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记关于统计工作的重要讲话指示批示精神，提高辅助调查员的思想觉悟和对统计调查工作重要性的认识，增强干事创业信心和使命感。

二是建立健全常态化培训机制，采取定期集中培训与不定期个人辅导相结合的形式，巩固提高辅助调查员的调查技能。定期开展集中培训，如季报业务培训，加深辅助调查员对问卷指标的理解，培训以调查实例为主，结合访问技巧进行讲解，注重调查制度和调查实际相结合，使辅助调查员理解起来更加得心应手。在访问调查点的过程中，及时对辅助调查员进行个人辅导，有针对性的进行能力提升。邀请优秀辅助调查员传授调查经验，供大家学习借鉴，理清工作思路，提升业务水平。通过点面结合的多维度培训措施，切实增强辅助调查员的工作能力和工作信心。

三是加强沟通指导，建立沟通常态机制，增强辅助调查员的责任感与成就感。运用微信、QQ等沟通渠道，提高与辅助调查员沟通的时效性，确保第一时间联络到人。如在入户调查过程中，辅助调查员遇到难点时，可以通过图片、视频等形式实时将情况上报给住户调查业务人员，相关人员及时给出指导意见。同时住户调查业务人员也要定期整理住户调查过程中出现的问题，及时给出合理的解决办法，并制定成调查事项疑难点手册，通过工作交流群下发给各个辅助调查员。做到遇到一个疑问，解决一个问题，总结一项经验，坚持并持续不断的沟通总结，成果积累，让辅助调查员在工作中获得成就感。

四是建立优秀辅助调查员评选机制，营造创先争优氛围，提高辅助调查员的工作积极性、认同感与荣誉感。每年从专业知识全面、工作责任心强及工作作风扎实的辅助调查员中，评选出一批优秀辅助调查员，在一定范围内进行通报表彰，作为住户调查的模范代表，介绍工作经验，激发辅助调查员的工作热情。

五是建立谈心谈话交流机制，加强对辅助调查员的人文关怀，强化调查队伍建设，提升归属感。住户调查业务人员要畅通沟通渠道，深入到辅助调查员中，不定期同每名辅助调查员谈心交心，与他们拉拉家常，了解各个辅助调查员的工作和生活情况，工作是否有困扰，家庭是否有困难，拉近与辅助调查员的情感距离。把一道共事当做缘分来看，把辅助调查员当朋友来交。同时采取有效措施，对有困难的辅助调查员进行帮助，尽力为他们排忧解难，除去烦恼。通过细节点滴，不断增强住户调查队伍的凝聚力、向心力，以真情换实干。