为进一步落实全市住建系统“12345·临沂首发”暨群众满意度提升工作会议精神，分析存在问题，部署安排下步工作，6月4日，兰山区召开住建领域“12345·兰山首发”暨群众满意度提升工作推进会议，区政府副区长、党组成员房庆良出席会议并讲话。各镇街道、经开区分管负责同志、物业办主任，区住建局领导班子成员、副科级干部、有关业务科室负责同志，区管重点建筑企业、房地产企业、燃气企业、物业企业负责同志参加会议，会议由区住建局局长、党组书记管桂旭主持。

会议传达了《兰山区住房和城乡建设系统提升群众满意度工作方案》，通报了1-5月份兰山区住建领域“12345·兰山首发”工作情况，三家企业代表作了表态发言。

会议指出，当前群众满意度提升和“12345·兰山首发”热线办理工作领导重视程度“前所未有”、群众关注依赖“前所未有”、追责问责形势“前所未有”、顽症痼疾凸显“前所未有”。要进一步认清形势，提高认识，切实增强做好群众满意度提升和“12345·兰山首发”热线办理工作的责任感、紧迫感。

会议强调，要聚焦重点，切中要害，扎实做好重点领域、重点环节、重点问题化解处置。要聚焦房地产市场风险防控，强化企业项目帮包督导，用好上级“保交楼”和其他金融贷款政策，规范市场秩序，加强信用管理。要重点做好《保障农民工工资支付条例》及有关要求落实，强化制度落实，打牢农民工工资支付基础，强化联合惩戒，筑牢违规必查、违法必究网络。要加强物业行业监管，规范业委会履职，开展业委会履职能力提升行动，加强队伍建设，抓好物业管理队伍和从业人员队伍培训。要持续开展混凝土质量和检测市场专项整治和新建商品房住宅渗漏防控治理，严格落实“先验房后收房”制度，从源头上保障工程质量。

会议要求，要压实部门牵头责任、属地管理责任、企业吸附责任、承办责任，上下联动，形成协作合力；要建立日调度、会商、通报、问责制度，强化监管，提升办理质效；要抓好农民工工资专项整治、房产领域专项整治、物业领域专项整治，源头治理，全面降低住建领域投诉量。要增强服务意识，把群众满意度提升和热线办理工作作为改进工作作风、检验工作成效、密切联系群众的重要抓手，用心用情用力做好每一项工作，全面提升群众满意度，推动住建工作高质量发展。