6月17日上午，临沂市兰山区行政审批服务局召开“12345·兰山首发”工作调度会议，局党组成员，科室负责人及热线承办人员参会。
会议传达并明确了热线工单办理新规则及任务要求，听取今年以来全局热线办理情况，对近期重办工单进行分析研判，部署了虚假注册、住改商扰民、民营医院驻小区及小区沿街等问题的整治工作。
会议强调，全局要同心同力，增强做好群众满意度提升和热线办理工作的责任感、紧迫感，通过转变工作作风、不断提升政务服务水平、热线工单办理质量等举措，切实从根源上解决群众诉求，切实提高一次办好率、问题解决率和提升群众满意度，推动政务服务工作进一步提升。
