为更好地掌握辖区居民的基本情况，全面了解群众诉求，不断提升为民服务水平，近期，义堂镇姜家岭村网格员开展“知民情、解民意”矛盾排查户户到大走访活动。在进一步核实、补充辖区居民基础信息的同时，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，为网格化服务管理提档升级打下坚实的基础。

在入户走访中，网格员和微网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势，采取“以房定人”的方式，逐户敲门开展走访摸排，对居民基础信息及时进行核实更新，对有变动的房屋做好记录，同时还对新入住的居民信息进行及时登记。在完善辖区居民基础信息的同时，了解居民生活中的实际困难与诉求问题，并一一做好记录，及时上报处理。

通过入户走访，不仅完善了辖区居民信息，听取了辖区居民的诉求和意见，也拉近了网格员与居民群众的距离，为今后开展各项工作奠定了扎实的基础。下一步，姜家岭村将继续把大走访活动作为联系服务群众的重要桥梁，着力摸清每户居民家庭的基本情况，了解群众所思所想，解决群众所盼所求，真正落实服务群众的“最后一公里”，不断提升群众的幸福感和满意度。

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