“看病就医，一位难求”的停车难题，令不少就诊市民烦恼不已。针对这一痛点、难点，兰山区卫健局提出便民举措：医院停车“让位”，即引导全院干部职工院外停车，从而腾出院内车位方便市民使用。目前，全区16家公立医院积极响应，已全部实施并落实，在医院就诊高峰时段，市民开车入院等候时间大大缩短，有效改善就医体验。

上班多走几步路，“我为群众办实事”便迈出一大步，“让位行动”是兰山区卫健局提升群众就医满意度的具体措施，是构建和谐医患关系，切实改善患者就医体验的重要举措。

在兰山区妇幼保健院就诊的市民张女士深有体会：位于主城区的妇保院很难停车，医院为解决就医群众停车难题，专门租赁停车场让就诊市民免费停放，解决了群众就医停车难问题。“不管几点到医院，对面停车场都不收费，到医院就诊真是比以前方便多了!”

停车无小事，便民暖人心。今后，兰山区卫生健康系统将始终坚持以患者为中心的服务理念，持续聚焦群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题，不断优化服务流程，改善就医体验，以实际行动提升医疗服务品质。