民生无小事，枝叶总关情。今年以来，金雀山街道全面落实各项民生政策，坚持以民为本、服务至上的理念，用心用情解决群众关注的热点问题，依托精准服务，扎实做好群众满意度工作，持续提升群众幸福感、获得感。

高标准严要求管控工地等污染源，确保辖区空气质量优良。金雀山街道辖区空气质量监测微站已经全面覆盖，金雀山街道环保中队联同社区城管分队工作人员昼夜巡查，休息日节假日轮班，全方位不间断加强对辖区内工地、烧烤店、夜市流动摊点和餐饮油烟区、汽修厂4S店喷漆房、加油站进行巡查和管控，发现问题及时处置。结合站点检测高值数据，落实街道环保中队、城管中队和社区城管分队的联动机制，尽快在1小时内“掐尖削峰”。为辖区居民安居乐业保障优质环境。

积极做好环保文化宣传，提升社区居民幸福指数。今年街道办事处利用第52个世界环境日来临之际，联合焦庄社区、普村社区在碧桂园都荟小区举行主题为“建设人与自然和谐共生的现代化”文艺演出，营造了人人参与环保、倡导生态文明、共建和谐家园的良好氛围。其他社区也通过设立环保志愿者宣传站，张贴环保宣传标语、悬挂横幅、签订环境保护承诺书等形式，提高辖区居民的环保意识，建设居民满意的家园。

推进“口袋公园”建设稳步向好发展。

金雀山街道“口袋公园”建设综合考虑公园与城市的关系，与周边的建筑环境相协调，和城市公园相互补充，连点成线、连线成网，构成了城市的绿脉网络。在选址上选择造价低且易实施的场地，力求做到：“面积虽小，功能不少”，“设计简约而不简单，小巧不局促”。并从社区居民的使用需求出发，不仅建设类型多样，功能上也拥有了更加多元的配置。2022年街道已成功建成并投入使用“口袋公园”12处，2023年至7月已成功建成并投入使用“口袋公园”6处，并有多处“口袋公园”建设还在火热修建中。

完善体育设施，助力全民健身。街道组织社区网格员对街道所有小区的健身场地和健身器材进行全方位摸底调查，辖区337个住宅小区，其中已安装器材的小区213个，不具备安装条件暂时未安装的124个。未安装器材的小区已经全部制作安装了引导牌，引导居民就近锻炼。目前，街道辖区体育健身设施均已实现“15分钟健身圈”，满足了居民的锻炼需求。

丰富文体服务，助力满意度提升。

通过组织开展丰富多彩的社区体育运动会。引导社区群众自发自觉参与文体活动。今年上半年，街道共组织开展了七次社区运动会，辖区群众广泛参与，参加活动的积极性和主动性不断提高。目前，街道文体广场内早晚开展广场舞、太极拳、秧歌等活动项目达10余个。辖区17个社区均有自发形成的健身队伍，活跃在社区文体活动中心和大小文体广场。居民文体生活满意度不断提高。

为方便群众办理医保业务，金雀山街道在街道便民服务中心、金雀山卫生服务中心等地点设立了22个医保服务点，构建了医保服务15分钟服务圈，2023年全街道居民基本医保参保总人口77178人。金雀山街道下设一个社区卫生服务中心，中心共有四个院区，中心院区建筑面积12000平方米，康复院区建筑面积2900平方米，东关院区建筑面积1000平方米，小埠东院区建筑面积2400平方米，下辖9个社区卫生服务站（其中一个正在筹备中），服务人口23.1万人，开放床位400张；设有医务科等15个职能科室，内、外、妇、儿等22个临床医技科室。现有职工297人，高级职称25人，中级职称50人；配有GE16排螺旋CT、飞利浦四维彩超、奥林巴斯胃肠镜等96种先进设备。街道以“立足群众需求，多元化提升平安建设水平”为基础，扎实推进平安、和谐、安全金雀山建设。通过构建街道-5个派出所-17个社区-401个小区-82所中小学幼儿园全方位、立体化联防体系，合理划分巡防区域，严格执行带班值班制度，对治安乱点、商场农贸、开放式小区、校园周边等重点区域和路段开展全天候巡逻，加大对违法犯罪行为的打击力度。今年还制定了《金雀山街道网格员大走访行动实施方案》，重点围绕聚焦扫黑除恶常态化、防范邪教、防范诈骗、禁种铲毒、消防安全、防溺水等内容开展平安宣传，排查化解能力范围内的邻里纠纷、家庭矛盾，排查上报易导致不安全不稳定苗头性风险隐患，做好重点人员和特殊人员核查及日常走访等工作。截至目前，共计走访23509户居民，在走访中排查化解矛盾纠纷107起、治安隐患41起，解决群众诉求279起，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感，有效避免了小矛盾变成大问题。

社会帮扶体系越来越完善。

近年来，金雀山街道牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上，着力保障基本民生需求，持续做实做好社会救助、扶困等工作。对危困人员“两不愁三保障”、环境安全等政策落实情况进行定期走访核查，加强民政托底线救急难、扶危济困，救急不救懒，在动态中调整，鼓励自立自强。截至目前我街道共办理残疾证1432人，享受两项补贴的人员716人；低保90户150人；特困37人；孤困儿童25人；低保边缘家庭12户。细致关心街道域内老弱病残孤困弱势群体，秉承敬老、助残、扶弱、帮困的理念，每逢春节、端午、六一、重阳、中秋节等传统节日，组织社会各界，送物资、送演出、送欢乐，对敬老院供养特困户、低保户、孤困儿童等人员群体多方位关怀，让他们时刻体会到党和政府及社会多方面的关怀和温馨。

截至目前金雀山街道完成业委会组建239个，组建率90.2%，完成业委会备案127个，组建数量及备案数量全区第一，并对接区城发集团招标入驻27个老旧小区，开展专业化物业服务。自物业领域突出问题综合整治开展以来，金雀山街道按照市、区统一部署要求，聚焦解决群众关注的热点、难点、堵点问题，深入开展物业领域突出问题排查整治。一是张贴“民声直通车”，畅通群众监督渠道；二是加大监管力度，压实物业企业主体责任；三是健全恳谈会周例会制度，强化落实整改。

2023年金雀山街道25个小区参与老旧小区改造，共计171栋楼，5996户业主，对群众呼声比较高的雨污水管网，楼顶防水，地面硬化，增加停车位，电动车充电棚等进行小区改造，彻底增加了小区业主幸福感。