金雀山始终坚持以民为本、为民解忧、为民解困思想，以满足群众对社会帮扶的新需求、新期待为目标，聚焦“一小一老一困”等特殊群体，开展多形式、多领域的社会帮扶活动，托底线、救急难，兜牢民生底线保障，提升养老服务水平，提高群众对帮扶救助工作的认可度。

今年以来，街道按时足额发放各类社会救助资金，保障困难群众基本生活。

针对辖区内分散供养特困人员、经济困难老年人、困境儿童等特殊困难群体，开展照料陪护、心理疏导、健康体检、休闲娱乐等服务，全方位织密织牢民生保障托底安全网。今年以来，新增低保对象14人，分散特困供养对象4人，集中供养对象4人；实施临时救助对象13人次，发放救助金61000元；开展慈善照护工作，慈善救助困境儿童25人，享受特困，经济困难老年人照护67人；累计办理残疾证132人；重度残疾人无障碍改造10户，开展残疾人家庭医生签约服务工作320人，定期走访探视弱势群体，切实维护人民群众合法权益。

针对低保户、特困户申请对象简化申请流程，全面做好低保、特困供养人员、儿童、残疾人补贴、临时救助、养老保险、医疗保险、优抚优待等各方面工作。按照“应保尽保、应退则退、进退及时”原则，对因病、因灾致贫的困难家庭及时救助。

街道强化就业保障政策，以贴心服务、搭建平台、托底保障、落实政策为抓手，持续加大对就业困难人员的就业创业帮扶力度，进一步扩宽群众增收渠道、就业底气显著提升。2023年街道秉承困难家庭、残疾家庭优先就业政策，共安置公益岗23人、其中低保家庭5人，残疾家庭2人。

今年以来，街道积极开展孤寡老人探访关爱活动，持续加大对孤寡老人的关爱服务力度，在关心群众、服务群众的“最后一公里”上下足功夫，让孤寡、留守老人的获得感更强、幸福感更足、满意度更高，营造了“敬老、养老、孝老、助老”的社会氛围。

老年人在日间照料中心、养护院不仅接受饮食、娱乐服务，还会根据老年人的身体状况和个人需要安排保健按摩服务。

“我收到了一个新书包”“我收到了一套故事书”……日前，街道的多名困难学生收到了志愿者送来的礼物。街道精心梳理制作“儿童微心愿”清单，及时把“儿童微心愿”转化成志愿者们的“大心愿”。今年以来，街道围绕群众关切的问题，实施了12个志愿服务项目，服务群众点单近50人次。

砥砺奋进曲，忧乐民生歌。今后，街道将持续精准发力，顺应群众期待，守好民生底线，体现民生温度，不断提升人民群众的幸福感、满意度。