为摸清群众诉求,掌握当前群众最关心、最迫切的问题,着力提升群众满意度,8月9日上午,区应急局党委书记、局长刘相跃到兰新社区进行社情民意大调查大走访。
走访过程中,每到一户,都详细询问群众在居住环境、教育、医疗、生活等方面存在的问题,通过与居民聊家常、讲政策、听意见等方式了解每家每户的基本情况,对群众反映的热点、难点问题,能当场解决、答复的立即办理,不能当场答复的做好详细记录并建立工作台账。
民生无小事,枝叶总关情。区应急局始终把提升群众幸福感作为各项工作的出发点和落脚点,以务实走访和真情服务,把群众困难摸清、把民生热点摸透,精准解决群众所盼所求,走出“幸福感”。
