8月14日，早上刚上班，一阵轻轻的敲门声响起，似有若无。“请进！”陈科长回应道，映入眼帘的是67岁的老周，他面带微笑，一身尘土，一看就是地道的实诚人。“感谢陈科长，我们9人的血汗钱已全部拿到了，昨晚在工地干完活回家后跟老婆和工友们说拿到工钱了，大家都很激动，因为想不到在你这里这么快就解决了，也不知道怎么感谢，都想过来谢谢你们。我们都是庄户人，就是出大力的，也不会说话，在别的地方干活还有欠我们的钱，至今都没要回来，可在你管的这个事上，没想到这么快就解决了...”老周絮絮地说着，眼神中夹杂着辛酸和喜悦。

2023年5月4日，投诉人拨打12345热线反映工资拖欠问题（工单号230504123102153212），区住建局道路维护一股按照12345工单办理流程，第一时间联系了诉求人，初步了解相关情况，并进行充分的分析研判。在办理热线过程中，区住建局以项目总包单位为抓手，对双方劳务关系、拖欠工资金额等事项进行核实，并组织三方一起面议，签订给付截点协议。为确保农民工能及时拿回自己的血汗钱，期间区住建局道路维护一股工作人员多次与总包单位确认资金到位情况，最终如约兑现承诺，使该问题划上了圆满的句号。