8月24日上午,兰山区物业领域突出问题综合整治物业服务企业约谈会召开,区住建局正科级干部夏广琼同志,区物业专班全体人员、7月份兰山区投诉量前30名物业服务公司负责人参加会议。
夏广琼同志指出,各物业公司要依托“12345·兰山首发”平台,排查突出问题和重点问题,摸清问题底数,根据投诉量,有的放矢分门别类地建立工作台账,明确责任人、完成时间,落实闭环管理,抓住重点,切实把物业服务干好、把老百姓服务好,把热线投诉量降下去。
夏广琼同志强调,改进物业管理工作、提升物业服务水平,事关群众生活品质和社会和谐稳定,是当前社会最关注的民生工程、民心工程,各物业公司必须高度重视、提升服务意识、提升服务水平,从根本上解决好群众的“急难愁盼”问题,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

