近日，兰山街道城市管理中队收到“12345”市民热线办转来的工单，市民通过“12345”工单表示对城管中队热心帮助的感谢。
据了解，兰山街道城市管理中队工作人员在巡查至工业大道与聚财路交汇附近时，发现一辆电动三轮车停在路中央，队员主动上前查看。经询问得知，该车辆在行驶中轮胎爆裂，导致无法行驶。因该车轮胎损坏严重，直接牵引会损害车辆，队员合力把车抬上执勤车，送至附近维修点进行维修。
城市管理无小事，平凡举动暖人心。一份“12345”热线表扬工单是市民对兰山城市管理工作的认可和支持。兰山街道城市管理中队将始终坚持“以诚管城·诚管城美”理念，以提升城市精细化管理水平和群众满意度为导向，全面做好城市管理服务工作，用实际行动为群众商户解难题、办实事。
