为更好深入群众、倾听呼声、了解诉求,切实解决事关群众切身利益的实际问题。近期,义堂镇组织镇村干部、网格员扎实开展大走访活动,切实将听民声、解民意、办实事工作落到实处。走访中,镇村干部向全镇村民进行了细致的政策讲解,精准了解群众所思所想,解决群众所盼所求,以求真务实的行动走出“幸福感”,访出“满意度”。
召开会议,明确要求。义堂镇召开专题会议,部署安排群众满意度大走访活动,详细讲解走访任务,严格参照《义堂镇“访民情、听民意、解民忧”群众满意度大走访活动实施方案》对走访干部进行统一培训,要求走访干部要以站在践行群众路线的政治高度,把大走访活动当作锻炼素质、积累经验、提升能力的机会,杜绝走过场、敷衍了事,确保走访不落一户、意见不丢一项,了解每家每户的基本情况、所思所盼,确保谈出真问题、听到真心话,让党委政府及时倾听到群众的心声,让走访活动架起干部群众之间的连心桥。加强领导,压实责任。本次活动由包片领导、包村干部和工作区书记牵头,根据网格划分,分包到人、逐户走访,做到全面覆盖。包村干部亲自安排部署,压紧压实责任,要求走访人员及时上报走访进度并完善四类人员信息,以实实在在的成效赢得群众满意。突出重点,统筹兼顾。走访人员紧紧围绕居住和生活环境、文化娱乐和体育健身、社会治安、生活困难群体帮扶、基本医疗、幼儿园和中小学教育等6个方面工作,积极宣传相关政策和我镇当前的工作情况,提升群众知晓率、参与率,促使群众满意度稳步提升,切实提升走访实效,为全镇各项工作的开展夯实基础。
回应群众诉求,落实民声呼应。在本次大走访活动中,镇村干部、网格员按照“应走尽走,不漏一户”的原则,敲开一户又一户村民的家门,与村民们坐下来交心交谈,认真倾听群众的诉求,记录反映的问题和意见。对于群众提出的意见及问题,能够当场解决的立即协调解决,一时难以解决的由走访干部汇总问题清单,党委牵头在第一时间协调解决,确保事事有着落,件件有回音。发放联系卡,共建满意家园。走访人员为每户发放镇里集中印制的网格员联系卡片和满意度宣传单页送至群众家中,群众有任何问题困难都可以第一时间拨打电话联系解决。聚焦精准服务,政策讲解上门。走访人员围绕教育、基础设施建设、医疗、残疾人救助、养老等群众关心的事情,从群众利益出发,做实政策宣讲解读工作,让群众全面了解我镇的发展成果、推进措施和进展情况,增进与群众感情,帮助群众正确理解党委的政策。
扩宽宣传载体,提高宣传效果。本次走访以入户走访为主,同时利用好村村响大喇叭、微信群、宣传单页等方式将入户走访活动内容进行宣传,积极发动群众关注“今日义堂”微信公众号,及时了解工作动态,进一步提升人民群众对满意度提升工作的知悉率和参与度。讲好群众语言,拉近群众距离。充分发挥包村干部的作用,做到真入户、真走访,手把手宣传,面对面交流,深入田间地头和厂房车间,心入基层群众,把“办公桌”搬进群众身边,将“文件语”变成“百姓语”,打通惠民政策宣讲“最后一公里”,进一步宣传好党委政府的惠民政策和工作实绩。深化平安建设,筑牢安全防线。本次活动,走访人员充分结合义堂镇平安建设工作,为居民发放禁毒、反诈、反邪教等各类宣传材料并及时为群众答疑解惑,进一步提高了居民群众的安全感、责任感,形成“平安建设人人参与、平安成果人人共享”的社会氛围。
下一步,义堂镇将以极负责的态度、极务实的作风带思路、带责任、带问题开展系列满意度提升工作,始终保持昂扬斗志和干事激情,夯实责任、盯紧靠上抓落实,用心、用情、用力增进群众对义堂镇各项工作的认同感、参与感、获得感!

