为深入推进义堂镇“访民情、听民意、解民忧”大走访活动顺利开展，连日来，义堂镇网格员充分发挥人熟、地熟的优势，积极响应、深入走访，坚持“三个聚焦”，用脚步丈量民情、以实干赢得民心。

严格按照入户走访八步法开展入户走访，对于走访时在家人员，采取面对面、手拉手方式听取记录群众意见建议；对于走访时不在家人员，采取电话沟通方式进行沟通交流、征求意见。同时，特别注重外来务工经商等人在户不在人员的走访工作，确保入户走访一人不漏。

走访活动中，网格员坚持“实打实”入户，“面对面”交流，用真心聆听民生，用真诚访出民意。网格员们每到一户都详细介绍义堂镇居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等各项工作的开展情况，全面征求群众对6个方面的意见，了解群众在生产生活中遇到的困难，诚恳地征求群众对工作开展中的意见和建议。

认真做好走访活动记录，对群众反映问题和意见、建议等建立了问题台账，对能立即解决办理的及时向村支部书记汇报限时解决；对需要镇和相关部门联动办理解决的，及时上报转办，并向群众做好政策解释说明，力争得到群众理解支持。

此次大走访活动，网格员们通过自己的实际行动践行为民服务的职责，用真诚的态度赢得群众的理解、支持。下一步，义堂镇将继续加强网格员队伍建设，充分发挥网格员基层触角作用，通过与群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，用实际行动“走”出人民幸福，“访”出群众认可。