2023年以来，兰山街道城市管理中队紧紧围绕提升群众满意度，持续推进城市精细化管理，开展市容环境综合整治，进一步强化便民利民惠民城市管理服务举措，着力打造整洁、有序、安全、文明的宜居城市。

构建“街道+村社区+三长+城市管理志愿者”管理模式。9支日常执勤分队主抓街道9个工作区城市管理工作，51个村社区协同配合辖区分队并积极引导属地“街长”“店长”“楼长（巷长）”共同参与，持续推进沿街责任单位门前市容秩序和环境卫生自管自治，进一步夯实“门前区域”责任制，建立起城市管理长效机制和社会各方全面参与的精细化管理新局面。

建立“步巡+定点+错时+昼夜无缝衔接”巡查机制。辖区分队以街巷道路为重点，执勤人员采取徒步巡查，并利用电动两轮执勤车、皮卡车、大通车在主要干道机动巡查，确保街道区域路段巡查管控全覆盖。同时，针对市容市貌问题易反弹的路段，采取定人、定岗、错时执勤、昼夜衔接巡查管控相结合的工作方式，第一时间处置群众商户反映反馈的城市管理领域各类问题。

推进“商户需求+群众满意+成效显著”服务模式。聚焦辖区商户，满足业务需求，充分利用餐饮油烟、户外广告线上管理服务平台，为商户提供更便捷更精准更有效地安装油烟净化器、设置店招牌匾、停车场等服务，并依托“市民通”“e兰码”“码上服务”等监管平台，快速解决群众反映突出问题，凸显治理成效。

打造“城市管理+体现便民利民惠民”特色亮点。结合辖区实际，先后设置47处“三修一配”便民服务点、67处便民早餐点、17处早夜市便民生活圈，并逐步在辖区沿街推进设置城市管理便民服务晾晒亭事项，稳步有效解决“三修一配”、早餐售卖等从业者定点合规经营、沿街门店毛巾、衣物晾晒等问题，同步规范辖区早夜市经营秩序，满足摊贩合理设摊和市民消费刚性需求，助力辖区夜经济发展。

下一步，兰山街道城市管理中队将加快推进城市精细化管理的思路和措施，以群众反映城市管理领域突出问题为切入点，持续深入开展市容市貌和餐饮油烟、户外广告、停车管理领域等专项整治行动，擦亮城市“容颜”，提升城市品质，努力提升群众获得感、满意度。