银河湾社区网格管理形成了入户走访常态化。通过入户走访，倾听民意，聚焦社区居民的大事小事，将居民的需求记在心里，付诸行动，做到网格管理服务规范化、精细化。近日，银河湾社区网格员进行入户走访，把群众满意作为走访入户工作的出发点和落脚点，以服务换民心。

网格员在入户走访中，用心用情化解居民矛盾，解决群众反映的难点热点问题，居民群众有事愿意向网格员说。近期，为了推动网格服务工作向更加精细化发展，工作方法由“等服务”向“上门服务”转变，为了让更多人知晓、理解、支持群众满意度调查工作，网格员进行了逐户走访。通过入户走访，拉近了与群众的距离，做到第一时间掌握社情民意，及时解决有关问题，认真做到网格服务“事事有着落，件件有回音”，让广大居民从点滴小事中感受到社区的温暖，增强了社区组织的向心力和凝聚力，提高了居民的幸福感和满意度。