为进一步提升群众满意度、获得感，义堂镇以政务公开工作为抓手，结合“同心大走访”活动，聚焦基层公共服务、基础设施建设和文体活动等为民服务事项，不断畅通群众诉求表达渠道，推动群众对党委政府各项工作满意度提升。

一是“同心大走访”，聚焦全面覆盖。严格按照入户走访八步法开展入户走访，详细介绍义堂镇居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等各项工作的开展情况。对于走访时在家人员，采取面对面、手拉手方式听取记录群众意见建议；对于走访时不在家人员，采取电话沟通方式进行沟通交流、征求意见。同时，特别注重外来务工经商等人在户不在人员的走访工作，确保入户走访一人不漏。

二是坚持精准“把脉”，聚焦问题落实。走访过程中认真了解群众在生产生活中遇到的困难，诚恳地征求群众对工作开展中的意见和建议，做好走访活动记录。对群众反映问题和意见、建议等建立了问题台账，对能立即解决办理的及时向村支部书记汇报限时解决；对需要镇和相关部门联动办理解决的，及时上报转办，并向群众做好政策解释说明，力争得到群众理解支持。

下一步，义堂镇将结合政务公开继续开展好“同心大走访”活动，全面了解群众诉求，积极推进村镇两级民生工程，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，真正做到“做实一件事、突破一大片”，实现群众满意度大跃升。