为保障分散供养特困人员的安全温暖过冬，银雀山街道根据兰山区民政局《关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》要求，对辖区内分散供养特困人员集中供养意愿进行全面摸底排查，同时对寒冬取暖方式进行摸排。

经工作排查发现，陆王庄社区分散供养特困人员李文生，患有重度精神残疾；父母双双去世，现居住环境门窗破乱，社区动员照料护理人把其送往敬老院进行集中供养，温暖过冬；但由于本人精神残疾，常年在家中居住，不愿改变居住环境。为了能让分散供养特困人员温暖过冬，银雀山街道联合区残联对其家庭进行实地察看、测量、预算、联系施工方,利用两天的时间完成施工改造，确保温暖过冬。

其照料护理人表示感谢党和政府的关心，真真正正解决了他家的大难题。

银雀山街道将持续开展“我为群众办实事”活动，切实为辖区居民办实事、办好事、解难题，用贴心的服务、暖心的态度，把党和政府的关怀和温暖送到他们身边，切实提升广大社区居民的获得感、幸福感和安全感。