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政务联播
银雀山街道三合屯社区:辰坤心筑小区惠民实事和居民需求“共情共融”
文号: 成文日期: 2023-12-15
发布日期: 2023-12-15 效力状态: 生效中

走进银雀山街道三合屯社区辰坤心筑小区,洁净如镜的大理石路面可以倒映出人影;优雅的休闲亭廊环绕一池碧水与绿植交相辉映,让人仿佛置身于园林之中……透过这幅美丽画面,折射出辰坤心筑小区凝心聚力解锁居民“幸福密码”的付出和成效 。

为给居民打造一个干净整洁、靓丽舒适的温馨家园,小区党支部与临沂市政辰坤物业服务有限公司、微网格共同发力,依托银雀“邻里+”,聚焦“民生小事”,以辰坤物业为支点,不断提升物业管理创新化、精细化、人性化服务水平,通过为居民办好事、办实事,走出一条别具特色的便民利民惠民之路。

据辰坤心筑项目经理范磊介绍,近年来,辰坤物业遵循“用心服务,为您所想、科学经营、开拓创新。让未来服务更完美,让业主客户更尊贵”的工作理念,积极探索创新行业服务新模式,创造性开展了为小区结婚居民免费提供铺红地毯、贴喜字、摆气球、送新婚拖鞋等一系列喜庆服务。“所谓‘心筑’,就是用真心、爱心、贴心、同心共建共享。每一位业主就是我们的家人,能给家人提供优质暖心的服务,我们就心满意足,吃着新人送的喜糖,从嘴里一直甜到了心里。”此项活动在小区一经推出,反响强烈,好评如潮。家有喜事的业主纷纷提前通知物业人员自家喜事的日子,并送来喜糖表示感谢。“铺红地毯、贴喜字,还给我们新人送来两双红色新拖鞋,小区物业一系列的服务真是完全出乎我的意料,他们不计酬劳无微不至的付出,为我们的婚礼送上美好的祝福和真诚的祝愿,增添了更浓更厚的喜庆氛围,我们对物业的细心和暖心除了感动就是感谢。”今年以来,小区共有6对新人享受了辰坤物业的结婚服务,他们对物业的无私付出仍历历在目充满感激。

除此之外,辰坤物业还联系相关医院到小区开展义诊,在园区入口处设立“狗绳借取点”,为养宠物的业主提供“文明绳”,在售楼处放置雨伞供业主借用等一系列贴心暖心服务,用居民看得见摸得着的便民举措赢得了居民的点赞,生动体现了惠民实事和群众需求“共情共融”,为推动银雀“邻里+”落地见效注入新内涵。

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