1月30日，汪沟镇召开2023年度“12345•兰山首发”总结表扬暨2024年度工作推进会议，镇党委书记王海芹，镇人大主席李刚，镇党委委员、人武部长闵鹤，镇党建群团工作办副主任周宁出席会议，镇党委副书记、镇长于清疆主持会议，镇党委扩大会成员、各科室主任、村支部书记参加会议。

会上，通报了《汪沟镇“12345·兰山首发”12月份办理情况》《汪沟镇“12345·兰山首发”2023年度办理情况》，公布了最美首发人名单。

为先进集体、先进个人授予荣誉证书

西汪沟村、同富工作区、环保所作典型发言
桃花店子村、城管中队作表态发言

会议强调，相关部门要提高站位，重视再加强，充分认识做好热线工作的重要意义。要摆正位置，正确对待，真正在解决群众的诉求中，推动我们的工作，赢得群众的信任，践行好以人民为中心的发展思想；要改进作风，效率再提高，沉下身子抓好热线办理工作。要提高认识，秉承群众利益无小事理念，不断优化我们的工作作风，提高我们的服务效能，带着感情与群众沟通交流，带着责任办好每一个工单，及时回应群众的所急、所难、所盼，努力将群众的每一个诉求件都办成“暖心件”，这既是群众的期盼，也是我们自身发展的需要。要强化领导，合力再凝聚，全力推动热线工作再上新台阶。热线工作是一项系统工程，涉及面广、工作量大，各级各部门要树立“大热线”理念，强化保障，齐抓共管，形成工作合力，全力推动热线工作争先进位、再上新台阶。