为进一步统一思想认识，提升业务能力，持续巩固和提升“12345·兰山首发”工作向好态势，近日，枣园镇依托党员教育中心（党校）召开12345·兰山首发工作培训会，全镇机关人员和各村党组织书记参加。
培训会结合实际案例就热线工单办理、不合理诉求办理等方面进行了详细阐述，同时就热线办理流程和规范作了具体讲解，并对如何提升一次办好率、群众满意率提出具体的操作办法和意见建议。
下一步，枣园镇将加强研究分析，从源头上降量，从方法上提质，严格落实首接责任制，抢抓时间机遇，聚力攻坚破难，扎实推进“12345·兰山首发”工作再上新台阶。
