近日，银雀山街道五里堡社区第二网格的网格员收到居民发来的感谢信息，并带着一面写着情深似海为民解忧的锦旗来到社区，送到社区中，锦旗的背后是对社区工作的认可和支持。

居民说：近期因独生子女加分时期，我联系到社区网格员，在网格员的陪同下联系到社区相关部门的工作人员，因家庭情况比较特殊，缺少一项相关证明，暂时不能享受加分制，此刻我的心情无比难受，真的是又急、又愁，就在我不知道该怎么做的时候，五里堡社区负责这项工作的姐姐尤宗英带着我一起找到银雀山街道办事处相关部门，一起帮助我解决我所愁、所盼的事情，最后在他们的帮助下，事情得以解决。社区工作人员尤宗英说：“我本身就是一名网格员退休的人员，解决居民群众所急、所需、所盼，做好居民的“贴心人”，这是我们社区每个工作人员、每个网格员都会做到的事情”。

一声感谢，万分激励!居民的认可，是社区工作前进的动力。银雀山街道五里堡社区会进一步秉承“服务大众，情系民生”的使命，为居民提供更多、更好、更贴心的服务，用实际行动守护辖区居民平安健康。