他们将全部的热情都投入到工作中去，让社区变得有温度，让每一位居民都能感受到温暖。

“真的非常感谢你们的帮助，要不是你们网格员，我们今天真不知道怎么办才好了。”一位居民激动地握住网格员的手说。这是怎么回事呢？事情是这样的，近日，祥园社区网格员葛夫梅例行巡查时，发现有一位陌生老人站在楼前四处张望，神色慌张。葛夫梅察觉其异样便上前询问情况，“老人家，您需要帮助吗？”老人点点头，神态焦急。通过沟通葛夫梅得知，老人是暂住小区亲戚家中，本来是出来买花生油的，但由于园区太大而且刚来不久对园区不熟悉，无法找到自己的住所。经过耐心细致的沟通，根据老人家对所住楼宇的特征和周边环境的特点描述，网格员锁定了基本位置。随后葛夫梅立即推来电动车，将老人所购买的花生油等一系列物品都放到电动车上，陪同老人一同前往。通过对周边住户的询问以及老人自己辨认，最终找到了老人的住所，成功将老人安全护送到家。“真的非常感谢你们的帮助，要不是你们网格员，老人今天还不知道要走到哪里去了。”其家人再三表示感谢，激动地握住网格员葛夫梅的手说。

群众事 无小事“小网格”里也有“大温暖”微光成“网” 温暖满“格”在柳青，温暖与爱心之风持续蔓延守护与奉献故事持续续写~