近日，交通局家属院居民向网格员反映了一件烦心事。小区内一辆“僵尸车”长期停放在小区内部道路，导致居民出行不便，尤其是早晚出行高峰时段，车辆进出更是困难重重。得知这一情况后，网格员迅速采取行动，为居民排忧解难。

网格员立刻到现场落实，经了解，“僵尸车”已经停放多年，居民们多次打听联系车主，但始终未能得到解决。面对居民的困扰，网格员第一时间上报网格长，联系物业及相关下沉部门，共同商讨解决方案。通过多方努力，耐心与车主沟通，详细阐述了长期停放车辆对小区环境和居民日常生活的诸多不利影响。车主表示理解并支持社区的工作，同意将车辆移走，小区内的停车位得到了有效释放，居民的出行也变得更加顺畅便捷。

此次“僵尸车”问题的有效解决，是“网格服务管理全，有事就找网格员”这一服务宗旨的生动彰显。在提升居民的获得感、幸福感和归属感的道路上，南关社区将持续深耕网格管理工作机制，将服务承诺化作每一个扎实的行动，不断书写社区治理的新篇章 。