我区“真金白银”增进民生福祉

大力实施惠民利民政策，全力狠抓保障性住房建设，不断扩大民生改善范围……多年来，我区持续拿出“真金白银”解决民生难题，在全区839平方公里的土地上描绘出一幅惠民富民的生动画卷。

2015年，我区更多地把发展成果落脚于群众幸福指数的提升上，保障和改善民生的力度持续加大、范围拓展更广，在城乡环境、医疗保障、文化惠民等方面加大财政支持力度，获得了广大市民群众的频频点赞。

人居环境日益改善

提升群众幸福感

“广厦万千，有我一间”。为让广大群众“居者有其屋”，我区2015年继续加大城市建设力度，城乡居民的住房条件得到明显改善。

“我们一家三口在这儿住得很舒服，比以前的简易楼房条件好多了。”在银雀山街道七里家园小区一套76平方米的居室内，记者见到了搬入不久的刘希凤女士。她正和丈夫做着简单的家务，家里窗明几净，一切布置得井井有条。

让全区群众共享发展成果，改善居住环境是重中之重。2015年，全区建设居民楼486.4万平方米，26个棚户区改造项目已完成21个，新开工建设20个新型农村社区，建设居民楼114栋。截至目前，全区75个新型农村社区已建成57个，供气供暖和排水排污等基础设施逐步配套完善。

为了方便群众出行，我区同样把道路建设作为城区“提档升级”的重要部分。2015年，重点建设了义堂中央大街、金锣四路等道路，维修改造前十街、琅琊王路、临西十路、新华路等12条路段，新增硬化面积55万平方米，投资5000余万元新建农村公路40公里，城乡交通网络进一步健全。

保障机制不断健全

提升群众满意感

“现在我是领养老保险钱了，85块钱也足够买斤青菜买个鸡蛋的，种地还能帮助一部分，真好。”刚从集上回来的顾庆堂高兴地告诉记者。

今年63岁的顾庆堂是汪沟镇西汪沟村的村民，按照相关规定，年满60周岁、未享受城镇职工基本养老保险待遇的农村有户籍的老年人，可以按月领取养老金。自2012年起，他每个月可以免费领取85元的养老金。

居民住得好了，完善的社会保障体系也同步跟上。我区不断完善“共建共享、精准扶持”的社会保障机制，坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续，加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系，通过强化“兜底”保障，逐步建立城乡一体的居民基本养老保险和医疗保险制度。2015年，我区共发放社会保险待遇16.07亿元，城镇职工和城乡居民基本保险参保分别达到13.4万人和84.2万人，14.3万人领取养老金。在全市率先建立“一门受理、协同办理”社会救助机制和“一站式”即时结算系统，共发放慈善救济金51.8万元、医疗救助资金297.5万元、临时救助资金104.5万元，救助困难群众、大病困难户2000余人(户)，困难群众救助水平不断提高。

社会大局保持稳定

提升群众安全感

尽管天气还带着料峭寒意，但记者近日在区政务服务中心的办事大厅内看到，前来办理业务、咨询求助的群众依然熙攘热闹。2015年，区政府按照“四张清单、一个平台”要求，加快区政务服务中心建设，目前区政务大厅共进驻部门15个，设有服务窗口36个，纳入行政审批事项及便民服务事项37项，打造了便民服务绿色通道，服务效能不断提升。

“大力推行规范化和亲情化服务，‘擦亮’服务窗口，树立行业形象，采取多种措施，着力解决服务好群众‘最后一公里’的问题，是我们的工作要求。”一名工作人员对记者如是说。

为了更加方便解决群众生产生活中遇到的实际问题，我区还加大“12345”“行风热线”诉求办理力度，办结率一直保持在98%以上，群众满意度不断提高。

改善民生工作只有起点、没有终点。面对全区百万群众的民生期盼，我区下一步将继续立足城区优势，高点定位、统筹协调，围绕“四个坚持、四化推进”，以落实十件重点民生事项为抓手，不断增加民生投入，着力破解民生难题，努力让全区群众生活得更满意、更幸福。