市民来电求助：其父亲为兰山区市民，现为癌症晚期患者，需要至兰山区涑河北街与临西十一路交汇处商城医院购买处方药林酸可待因片，但购买该药品需要办理处方药品卡，市民不清楚如何办理，要求落实告知如何办理。请予以办理，谢谢。
兰山区卫生局热线办回复：您反映的情况已由兰山区卫健局受理，已安排医政医管科韩露专项办理。经落实，市民诉求属实，电话联系市民，已告知办理麻醉卡的地址和电话。下步将加强监督管理，感谢您继续监督和提供宝贵意见。
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