市民通过微信求助：兰山区水安路兰山小区北门沿街楼店铺在公共车位私设地锁，市民表示不合理，要求相关部门拆除，请予以办理，谢谢。
兰山区兰山街道热线办回复：您反映的情况已由兰山街道兰新社区受理，已安排孟凡英专项办理。经落实，市民诉求属实，采取现场落实的措施，物业已通知该商户负责人马上拆除。兰新社区5月28日与反映人进行联系，表示满意。下步将加强监督管理，感谢您继续监督和提供宝贵意见。
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