市民来电求助：其欲在兰山区开办一处装卸公司，要求落实告知需办理的手续，请予以办理，谢谢。
兰山区行政审批服务局热线办回复：已经与当事人电话沟通，已告知当事人拿着身份证前来我大厅办理详细业务，现已将办理流程详细告知当事人，感谢当事人来电，我单位将不断提升为民服务效能，提升群众满意度。
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