市民来电求助：兰山区金雀山办事处的居民，其办理过慢性病报销卡，2016年1月1日其患高血压病拨打120急救电话到兰山区解放路人民医院就诊，打针降压，未住院，现希望落实能否使用慢性病卡报销医药费用，请予以办理，谢谢。
兰山区人社局热线办回复：根据12345承办单反映的问题了解到，反映人郑女士已办理过慢性病，因高血压急诊，但没有住院，想咨询急诊费用是否可以报销，社保办工作人员解答：在办有慢性病的情况下，因慢性病急诊，需提供发票、急诊病历随当年慢性病药费一起报销。反映人郑女士表示满意。
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