市民来电求助：兰山区半程镇半程村，其属于一级残疾人，广电网络公司要求其缴纳144元的数字电视费用，要求相关部门调查收费是否合理。请予以办理，谢谢。
兰山区文广新局热线办回复：半程镇半程村用户反映的残疾人收费144元过高，根据物价局和民政局相关文件，残疾人收费是城市居民288元收费的一半。已向该用户说明并介绍其他低收费的套餐，用户表示满意。
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