市民来电求助：兰山区枣园镇工商所，要求办理个体工商营业执照的市民自行通过网络注册登记信息，但部分市民并不精通电脑，市民希望工商所直接给予市民办理工商登记注册，请予以办理，谢谢。
市场监管局热线办回复：您反映的情况已由兰山区枣园所受理，已安排执法科姜兆同，姜振坤进行专项办理。经落实，采取电话落实情况，经了解，该投诉人办理营业执照不会在外网提交材料，我所工作人员已对其讲解，让到所帮助提交。下步将加强监督管理，感谢您继续监督和提供宝贵意见。
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