山东华丰企业集团有限公司所属15处市场，大多市场位于老市区，肩负着改造提升和转型升级的双重压力。党史学习教育开展以来，华丰集团党委从党史学习中汲取力量，深入基层，深入商户，摸清所需、所求、所盼，采取有效措施帮助商户解决实际问题，在服务商户办实事中践行初心使命。

15处市场共有商户1.01万家，集团聚焦商户需求，坚持做到只要是商户反映上来的问题“马上办”，能马上解决的问题马上解决，不能马上解决的问题马上回复并第一时间协调处理。今年以来，共收到商户反映的直播带货、货物转运、车辆停放等方面问题56件，已解决54件。针对华丰服装城三楼西区商户反映位置较偏，客流量上不来，导致效益下滑的问题，集团第一时间进行了集中整改，在金街户外增设一部扶梯，打通了前大街南门，设立了客流引导台，架设了连廊，使问题得到有效解决。针对华丰服装市场货物转运不便的实际，集团专门在该市场负一楼开辟物流专区，吸引20余家物流配送公司入驻，解决了商户发货难、转运难的问题。

集团党委成员和196名党员，按照网格划分，主动下沉到各市场网格，了解商户的所思所想、“急难愁盼”，帮助商户解决经营中的实际问题。办民之所想。受疫情等原因影响，越来越多的商户希望通过线上直播提升走货量，促进效益提升。集团及时制定出台方案，在提升华丰丰幂直播工场的基础上，腾出4800平米店面改装成华丰直播供应链基地，推进有实力的近百家服装、食品等商户入驻基地开展直播带货。对一时达不到入场条件的商户，将商品由丰幂工场进行代理直播，通过“线上线下”同发力，使众多商户受益。解民之所困。消防安全工作关乎广大商户切身利益，集团坚持常态化管理、紧抓不放。今年新増消防专职人员12名，投资261万元，新建了应急消防工作站一处，对三处老旧市场的主线及入户线进行了更换，对部分市场中控系统进行了更新、维护和保养;同时加密消防演练频次，参演人员扩展至商户，6622家商户参加了所在市场的消防培训演练，提高消防安全意识。纾民之所忧。针对新型电信网络诈骗高发、诈骗手段花样百出的实际，集团组织开展了反诈骗知识宣传进市场活动，帮助商户安装“国家反诈中心APP软件，保障商户财产不受侵犯，守护好商户的钱袋子，提升商户防诈防范能力。

市场建设管理过程中，集团坚持从商户中征求意见，集体的事集体议、商量办，不管上什么项目，都与商户代表商量，让商户参与，最大限度让商户满意。今年以来，先后召开由商户代表参加的会议3次，广泛征求华丰食品城二期、华丰智慧物流港、华丰鞋帽片区改造项目的规划设计方案意见，争取商户支持。目前，三大项目推进顺利，华丰鞋帽市场片区改造区域内的华丰五金电子市场，作为第一期地块已征收、腾空完毕，现已进入拆除阶段。集团将所有躲迁商户临时就近搬迁至青年路原华丰羊毛衫市场内经营，减少因升级改造可能对经营产生的影响。通过推进三大项目建设，让商户看到了今后更大发展的新希望，增强了商户继续扎根临沂商城这片沃土创业创富、做大做强的信心决心。