9月30日下午,兰山区行政审批服务局话务平台接到了一个求助电话:临沂市兰山区柒宝宝百货商贸店的负责人胡羽洁女士表示其入驻的线上经营平台要求其变更营业执照的经营范围,但是她现在广西壮族自治区南宁市江南区出差,所以咨询该如何办理。
工作人员接到胡女士的求助后,立即启动跨省通办机制,引导她到就近的江南区政务服务中心,并及时与当地政务服务中心进行对接,通过国务院跨省通办平台进行网上申报,即时受理审核,不一会儿,胡女士变更后的营业执照便打印出来。
随后工作人员指导胡女士通过微信小程序“电子营业执照”下载了变更后的营业执照,这样就可以将电子营业执照上传其入驻的线上经营平台。电话另一头的胡女士对兰山审批的服务赞不绝口:“无论身在何处,家乡的政务服务就延伸到哪里,真好!”

兰山区行政审批服务局不断推进流程再造,积极拓展跨域通办的服务圈,主动上海、云南等政务服务部门签订合作协议,签约数达154家,共同构建政务服务“跨域通办”合作机制,通过“数据多跑路”,方便企业群众异地办事,切实提升满足感和获得感。