兰山区行政审批服务局始终把业务素质建设作为做好窗口工作的主线牢牢抓在手上，通过开展多层次、全方位的业务学习，取得了突出成效。将业务学习同窗口工作实际相结合。结合窗口重点、难点工作，从工作实际出发，组织工作人员分阶段、多层次进行学习和讨论，使窗口人员全面掌握一窗综合受理业务。

2022年1月10日17:00下班后，根据近期工作实际开展情况，一窗综合受理团队召开股权出质业务探讨会，由王沙沙主讲。针对什么是股权出质、办理股权出质业务的依据、股权出质的特点、股权出质的意义、股权出质的程序、股权出质的运用等方面做出详细讲解。从材料受理、业务指导、审查要点入手，到股权出质设立登记、变更登记的异同，日常审核材料应注意的一些细节等问题面面俱到，细致入微。

这种将业务学习同讨论结合，在学习形式上打破以往的听课、做笔记传统形式，鼓励业务科室工作人员走上“讲台”的做法取得了良好的效果。每位主讲人通过精心备课，加深了对业务的理解，能够做到举一反三，融会贯通。通过讲课与讨论的形式让科室人员更好、更快的熟悉业务，确保各项审批业务工作顺利进行。