“我把身份证落在家里了，这可怎么办！”相信很多粗心的考生都遇到过这样的事，临进考场才发现重要的证件丢失或忘带，严重时不但会错过考试，让一直以来的努力白费，甚至还可能会影响一生。

1月8日早上8点半，在临沂七中考点，考点的一位考生到了考点外发现未带身份证，顿时慌了手脚，不知如何是好。情急之下，他向城管护考人员求助，接到求助后，执勤的三合屯社区城管分队长孙纯新启动了高考保障应急处置预案，一方面联系老师稳定考生情绪，另一方面用执法车辆将考生送回家取证件，全程只用了10分钟左右就取回证件，使该考生按时参加考试。

一路上，孙纯新安慰考生别担心，取身份证能来得及，不会耽误考试，同时告诉他入考场时放松好心态，从容参加考试。车返回七中考点门口，下车时，该考生连声向孙纯新道谢后，迅速走进考场大门。

据了解，在临沂七中考点，还有另外一名考生把身份证忘在家里，城管队长孙建伟驾驶车辆带着该考生快速赶往家中取身份证，全程只用6分钟，使该考生顺利进入考场参加考试。