2021年，区文旅局贯彻落实区委区政府关于文明城市创建工作部署，结合文旅系统工作实际，扎实开展了全国文明城市创建和未成年人思想道德建设工作。

一是加强组织领导，落实创建责任。

贯彻落实“人民城市为人民、人民城市人民建”的理念，完善以局长为组长、其他班子成员为副组长的创建全国文明城市领导机构，加强各责任科室、局属各单位间的密切配合，严格按照相关文件要求落实责任，划片负责、分片督导。实行领导班子分工包片责任制，加强督导检查，对创建情况月调度、季汇总，确保各项工作任务得到贯彻落实。

二是夯实基础建设，提升服务水平。整合全区文化设施设备资源，优化提升11个镇街道图书馆分馆、90个村社区综合性文化服务中心、8个历史文化展示室，改造提升老城区第一家城市红色书房。加强对管理单位的创城督导，继续深入推进免费开放政策，建立健全社区文化服务中心体系,推动社区文化建设、管理、服务水平提高。

三是开展志愿服务，引导全员参与。制定创建文明城市月计划、周计划，结合“我为群众办实事”活动，加强与社区志愿服务合作，确保责任落实到小事，行动惠及到群众。组建区文旅局志愿服务队，每月定期开展2次以上社会宣传、文明出行、环境整治等“新时代文明实践”志愿服务活动。加强精神文明建设和未成年人思想道德建设，积极组织开展“我们的节日”、“传统文化过大年”非遗展演、“非遗进校园”、国学公益课堂、少儿书画公益培训班、红色主题月系列行、诗歌朗诵会等志愿活动，为社会群众参与文明城市创建提供活动载体。

四是严格市场监管，净化经营环境。加大禁烟宣传，公共场所设置禁烟标志，影院内设立吸烟室，鼓励有条件的网吧和其他文化经营单位设立吸烟区。确保环境卫生，室内空气清新，卫生间无明显异味，经营设备按时消毒，门前“五包”落实到位。严格场所管理，未成年人不得进入等警示标识需醒目，各类许可证张贴位置应显著。净化周边环境，全面清理校园周边环境，确保中小学周边200米范围内无网吧等娱乐场所，清查学校周边的出版物市场开展清查，取缔非法经营单位。按照要求统一张贴创建宣传图画、标语口号，积极营造良好的社会氛围。

五是组织人员培训，加强宣传引导。开展相关政策学习，确保政策得以准确、高效落实。加强从业人员的法律法规培训，提高守法经营意识。开展好员工文明服务培训，打造良好的职业形象。开展安全生产行业培训，提高安全责任意识。微信公众号、微博、网站等多平台共用，加大创城宣传力度，及时报道创建工作开展情况，推广在创建活动中涌现的先进经验和做法，营造人人争当创城标兵的良好氛围。