为落实区委“项目攻坚、实干争先”活动精神和区信访局“信访基础业务提质增效年”活动要求，提高信访系统工作人员业务能力，3月30日下午，兰山区信访局召开“信访基础业务提质增效年“活动暨基础业务培训（第三期）会议。以”细化目标定措施，明确责任抓落实“为抓手，实现“百日会战”、“百日攻坚”和“百日收官”三大战役顺利开展。区信访局党组成员、副局长李生同志出席会议并讲话，兰山街道、银雀山街道、柳青街道、白沙埠镇、李官镇、义堂镇、人社局、住建局、公安分局、检察院、法院等镇街和区直有关部门业务骨干参加会议并做交流发言。

会上对信访系统“治重化积”、”结案连心“案件办理、系统案件办理及存在问题、系统案件退回标准等问题进行细化分析，逐案讲解。

李生同志强调：一是要结合区委“项目攻坚、实干争先”会议精神及区信访局第一时间确立的“积案攻坚、实干争先”、“信访基础业务提质增效年”、“信通访和创新项目”三个项目，认真学习业务知识，全面推动业务素质提质增效，促进工作再上新台阶；二是要站稳群众立场，集中精力化解信访积案，抓牢抓实底线工作；三是要严格把握工作时限、工作标准和工作程序，注重工作细节，及时高效完成系统案件办理工作。