为深入学习贯彻《信访工作条例》，4月8日，兰山区信访局开展“学信访条例 促业务规范”主题党日活动，区政府办公室副主任、区信访局局长、党组书记刘磊同志主持会议并讲话，局全体党员干部参加。

刘磊指出中共中央、国务院印发《信访工作条例》，总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义，有助于我们更加深入地学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，更加有力地坚持和加强党对信访工作全面领导，更加充分地践行全过程人民民主，更加系统地推进社会治理体系和治理能力现代化，更加有效地为迎接党的二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境。

刘磊强调一要开展系统学习，提高履职能力。要研究制定贯彻落实方案，细化学习培训、宣传解读、建章立制等措施，把学习宣传贯彻《信访工作条例》作为重要任务，加快研究推进《条例》落实的具体方案，分级分批组织好对领导干部和信访干部的学习培训，抓好宣传解读，建立一整套与《条例》要求相适应的工作机制、制度，推动《条例》尽快落实落地。二要坚守为民情怀，站稳群众立场。坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，坚持落实信访工作责任，坚持依法按政策解决问题，坚持源头治理化解矛盾，完善信访工作责任体系，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。三要确保政治方向，牢记为民解难。持续深化信访积案化解清零，全面落实领导包案，明确责任单位和责任人，细化具体措施，做到问题不查清不放过、事情不解决不放过、群众不息诉罢访不放过，力争实现动态“清零”，依法及时就地解决群众合理诉求，以行践学办实事，切实为民解难题。

刘磊要求全区信访系统要迅速掀起学习《条例》热潮，认真全面系统学习《条例》，扎实推进《条例》学习培训和宣传解读工作，加快制定出台配套措施，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，探索适应群众新需要、体现时代新征程的信访工作新模式，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处！