6月16日上午，省人大常委会委员、人事代表工作委员会主任牛保平带队来金雀山街道调研指导，市人大常委会副主任陈海玲，市人大常委会委员、人事代表工作委员会主任凌宗庆参加。区领导王永哲、李顺峰，街道领导赵童、王富涛陪同。

在金泰社区人大代表接待站，调研组一行详细听取了街道人大工委“1234”工作法汇报，共同观看了街道人大工作专题纪录片，对金雀山街道人大代表督导“12345”热线办理的创新做法给予充分肯定。

金雀山街道人大工委在实际工作中，探索出了“1234”工作思路：坚持始终与街道党工委同心同向1个工作理念，抓好选民代表议政会制度建设和“数字”人大2个工作创新，依托代表接待站、代表网格和代表驿站3个前沿阵地，始终与市民热线、基层治理、创新转型、督导问效4项工作相结合。其中，创新了人大代表督办“12345”市民热线工单办理工作，组织人大代表直接询问相关部门，把群众反映的问题交办给具体部门，明确落实责任，必要时，对问题的办理和落实情况进行询问、跟踪督办，有力的提升了工单办理质量。