退役军人是党和国家的宝贵财富，为继续发扬好拥军优属、拥政爱民的优良传统，切实保障退役军人权益，落实退役军人优待政策，近日，角沂村为退役军人办理优待证。

现场办理 用心落实

在申领优待证的办理现场，退役军人们根据目前的防疫政策有序排队，在社区网格员的耐心指挥下有条不紊地进行政策咨询、申请受理、确认签字等流程。现场，网格员们为不会使用智能手机的老年人耐心答疑解惑，坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程。

“有了退役军人优待证，不仅出行、旅游能够享受优待，更让我们倍感荣耀，感谢党一直记挂我们退伍军人，感谢社区为我们提供细心、周到的服务。”在现场，一退役军人说。

群众工作，用情服务

此次共为200余位退役军人办理了优待证申领手续。同时，社区网格员通过与退役军人耐心细致地交谈，了解退役军人当前工作生活情况，认真听取他们的意见和建议，全方位尽力提供好服务。

角沂村把退役军人优待证办理工作作为“我为群众办实事”活动的重要内容，把各项服务措施做实做细、做贴心，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人心中，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。