在助力文明城市创建进程中，金雀山街道城管中队按照管理精细化要求，注重优化长效管护机制，突出民生实事、为群众解难题，俯下身子、迈开步子，着力改善辖区宜居环境，提高群众幸福感和满意度。

提升市容环境。市容环境关乎着市民生活的幸福指数，金雀山街道城管中队紧紧围绕群众心声，全面开展市容市貌秩序集中整治。按照网格化管理责任机制，中队、分队、派驻执法中队联合巡查管控，在充分排查摸底的基础上，逐路逐街逐项进行集中整治。重点对落实城镇容貌和环境卫生责任区制度、加强早夜市管理、非机动车停放秩序等问题进行整治。

突出民生实事。深入推进规范非机动车领域停放秩序专项整治、“飞线类”整治、大气污染治理等行动10余次。按照科学有序、应划尽划、群众需求的原则，持续对辖区各主次干道、重要区域240余处非机动车停车位进行点位新增及修复划线工作，让非机动车“立正看齐”，进一步规范停放秩序。组织协同中国移动、联通、电信、广电等业务人员，对城区主次干道、居住小区、公共区域等范围不合时宜的“飞线类”问题进行全面整治，对照责任分工，逐项排查，协助通讯施工人员将各种混乱电缆“蜘蛛网”76处进行规整捆扎。加强辖区建筑工地渣土外运和夜间施工噪音扰民问题的管控，联合整治餐饮油烟超标排放行为50余起。

突出为群众解难题。对群众反映的市容环境、乱停乱放、噪声扰民、油烟扰民等问题，“人防+技防”双管齐下，奔着问题去、揪着问题改，坚持做到整改一件、见效一件、群众满意一件。以群众反映问题为切入点，严管理、强措施、高质量办理各类群众投诉件1100余件，受理12345热线反馈120余件，群众电话投诉70余件，及时处置“e兰码”服务平台、数字化城管平台案件 900余件，办结率100%。

下一步，金雀山街道城管中队将继续抓好创建重点，将市容秩序整治与群众满意有效结合，聚焦城镇容貌和环境卫生整治各项突出问题进行全面整治，全力打造靓丽整洁的城市环境，广泛提升群众的幸福感、获得感和满意度。