为助力文明城市创建，全面提升辖区市容和环境卫生治理水平，实现城市管理精细化，柳青城管中队坚持党建引领，创新组织设置形式，启动城市治理“街长制”工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，优化“1+N”街长制服务模式，凝聚共建共治共享的强大合力，形成“横向到边、纵向到底、不留死角”的城市管理工作大格局。

划分网格，严格责任落实

优化“1+N”街长制服务模式，按照“社区牵头、物业主抓、群众参与、条块结合、责任到人”的原则分三个管理层级设置街长。由社区党委牵头揽总，落实专人担任一级街长，物业经理统筹负责担任二级街长，党员志愿者、群众志愿者、热心公益人士等担任三级街长管理整治街道各类问题。同时配备市场监管人员、城管队员、交警、公安、环卫工人等“N”名网格员，建立微信群，将各级街长和“N”名网格员纳入微信群，群主由街长担任，打造出“管理人员+商家”的微信群管理体系，明确“街长”的工作职责，规定街长在巡查的时候，要做到“10看”，即看市容秩序、看广告牌匾、看市政设施、看空间立面、看环境卫生、看园林绿化、看停车秩序、看门前五包、看环保措施、看安全隐患。通过“10看”，及时发现、整改和反馈问题，确保“街街有人看、户户有人管”，形成“政府主导、部门联动、社区配合、全民参与”的治理体系，助推文明城市创建。

加大宣传，打造有序示范街

推进街长制工作中，柳青街道在每条街道显眼位置竖立了“街长公示牌”，实施“1+N”网格化管理模式，“巡查——反馈——协调——处置——督查——销号”六步管理流程，推进“门前五包”工作。辖区城管队员和街长实现监管联动，与沿街商户签订“门前五包”责任书，坚持以问题为导向，对街道市容秩序、交通秩序、环境卫生等问题进行强力清理，建立完善街道、社区、沿街商户三级联动管理机制，通过实施一街一策，着力打造一条示范街，为街道街长制工作树立典型。

强化监管，推动街长制落实落细

二级街长每周检查不少于2次，三级街长每日检查不少于1次，充分利用微信群联系灵活、快捷的优势，组建城市精细化管理“联络群”，“联络群”设一名联络员，协助“街长”时时关注微信群的工作动态，发现问题迅速反馈部门网格处置人员，逐级处置。为把责任落实到“最后一米”“最后一人”，街道还建立了街长与街长之间的工作联系机制，相互沟通、相互配合、消除盲区，形成“横向到边、纵向到底”的街长监管体系，对路段重点问题建立台账，逐一销号，齐抓共管，确保管理更加精细化、治理更加精准化。

下一步，柳青街道将继续坚持党建引领，认真落实“街长制”，扎实做好常态化巡街工作，实行“每天制”工作法，即每天巡、每天报、每天解，确保及时发现问题、解决问题，提高解决问题的效率和成效，持续巩固提升市容环境整治和文明创建成果。