林娟党代表工作室成立于2019年7月，设在方城镇西东蒋村党群服务中心，面积30㎡，选配联络员2名，是兰山区第十四次、第十五次党代会党代表林娟同志的个人工作室。林娟党代表工作室以“创建场地建设好、管理制度好、活动开展好、作用发挥好、群众评价好”为主要目标，落实党代表工作室创建活动，打造为民服务“直通车”。

建章立制 规范运转

林娟党代表工作室成立以来，建立起了《党代表工作室工作制度》《党代表的权利和职责》《党代表工作室联络员工作职责》《党代表接待党员群众工作流程》等相关制度。驻室党代表林娟同志主动亮身份，定期开展活动并自觉接受群众的评议和监督。建立健全工作台账，对党员群众反映的问题意见、村情民意和党代表接待、走访群众中的有关材料进行登记造册、整理，以便收集情况，积极协调，及时反馈。

收集民情 服务到位

林娟党代表工作室有计划、有安排地开展党代表接待、约见党员群众活动。对群众反映的实际问题如实记录，能现场进行解释或答复的，给予现场解答；对不能现场解答或需有关职能部门办理的事项，认真记录好群众诉求，及时报转有关职能部门办理；对一些无法当场解决的问题，则动之以情，晓之以理，耐心做好解释说明工作，以取得群众理解。同时两名联络员负责党代表工作室的日常事务，收集群众对党代表工作开展情况的评价、意见和建议。今年，林娟党代表工作室共收到党员群众意见建议12条，其中建议类7条、反映问题类5条，已反馈回复的10条，真正起到“直通车”的作用。

通过党代表工作室工作的开展，一方面增进了党代表与党员群众的沟通联系，认真对待基层反映的情况和问题，按政策在规定时限内办理，提高党代表的履职能力。另一方面，结合我镇当前工作，认真听取党员群众的意见和建议，为镇党委、政府合理制定各项政策措施提供事实依据，不断夯实党的执政基础。

在今后的工作中，林娟党代表工作室将进一步加强党代表工作室软硬件建设力度，不断总结经验，在抓好党代表日常接见活动的同时，着重探索如何更好发挥党代表在党群关系的“联络员”、党委决策的“参谋员”和工作落实的“监督员”等方面的作用。