为常态化做好疫情防控工作，内防反弹、外防输入，按照区委、区政府统一部署，区信访局抽调10名干部由区政府办公室副主任、区信访局局长、党组书记刘磊同志带队下沉柳青街道保利社区，助力社区抗疫一线，筑牢疫情防控的铜墙铁壁。

区信访局疫情防控工作人员第一时间到达社区，召开会议，熟悉情况，开展业务培训，进行分工部署，全体人员迅速转变角色、进入防控工作，帮助社区开展全员核酸检测、秩序维护、疫情防控知识宣传等志愿服务。

疫情就是命令，防控就是责任。区信访局下沉干部通过“以小区为单位建微信群公布下沉干部联系电话”等方式开展四亮四公开活动。亮身份，公开志愿服务方式。亮标准，公开志愿服务内容。亮承诺，公开志愿服务流程。亮成效，公开志愿服务群众评价。疫情防控志愿服务过程中，全体下沉干部坚持以人民为中心，从群众的切实利益和实际感受出发，换位思考、将心比心，以实际行动赢得群众理解支持，与社区居民同心共筑疫情防控坚固防线。

面对一轮轮疫情的艰苦鏖战，区信访局全体干部职工提高政治站位，树牢群众观念,锤炼过硬作风，通过业务培训、实践锻炼，锻造了一支召之即来、来之能战、战之必胜的平战结合疫情防控一线工作人员，以严之又严、实之又实、细之又细的作风，坚决落实好各项防疫措施，坚决打赢疫情防控遭遇战、阻击战、歼灭战，切实保障人民群众生命安全和身体健康！