9月15日上午，市人大常委会副主任徐仲圣带领市人大调研组一行到兰山区税务局柳青税务分局现场查看“枫桥式税务分局”建设，深入调研优化税收营商环境工作。本次活动是市人大听取审议市政府优化营商环境工作情况报告的工作内容之一，柳青税务分局为全市县区级唯一现场观摩点。市政府分管副市长、市政府办、市营转办、区人大、区政府办相关负责同志陪同调研。

市人大调研组一行听取了柳青税务分局“精细服务+精诚共治”多措并举优化税收营商环境的现场工作汇报，对分局依托电子税务局、自助办税终端、“沂办税”大力推行“非接触式”办税缴费，实现税费业务“网上全程办”、“掌上远程办”，利用线上和线下两种渠道宣传税费优惠政策、助力企业健康发展的做法予以肯定。对分局在非接触办税缴费模式下，积极应对不同群体的个性化办税需求，通过“沂蒙红”调解团队、税收专家团队、志愿服务团队分级分类化解税费争议和矛盾纠纷的做法予以赞扬。

调研组认为兰山区税务系统高点定位，与营商环境顶层设计进行工作对接，因时、因地调整工作重点，在全面推行非接触办税缴费的大背景下，能够找准工作切入点，探索研究企业群众的新诉求，搭建税企沟通交流的新型政务服务空间，工作有方法有亮点有特色。特别是借助基层镇街网格员力量，实行“税务+政务”网格相互融合、双轮驱动，打通税费服务的“末梢神经”，实现涉税问题的同频共振、同题共答，通过抓小抓早、精诚共治，将争议矛盾化解在基层一线的做法，具有很强的代表性和可借鉴性，是基层深刻领悟、认真践行中央对优化营商环境工作相关指示要求的生动体现。

区税务局党委书记、局长李玉龙、区税务局办公室负责同志全程参加调研。